机出现剧烈抖动、噪音大等质量问题凯发K8有消费者投诉:西门子洗衣
在丁阿姨反馈后•◇••,售后一直没有回复▷•○☆★□。直到她在黑猫投诉上进行投诉后▪○▪,11月6日上午◆▽,售后联系丁阿姨表示△◁,可以进行换货处理☆◁○…☆。
8月初★△◁▽--,西门子发布第三季度财报▽▪○•••。由于工厂自动化业务的销售疲软和新订单减少◇=,抵消了软件需求的增长▷◇☆▷••,西门子第三财季营收不及预期☆□◁◁△。财报显示…△•,该公司Q3营收189□★.0亿欧元•…◁▼-,同比增长4%▷☆◆■,低于市场预期的192●■•☆■△.7亿欧元▼☆•…◆。其工业业务的利润增长了11%-•□,达到30--●◇.3亿欧元(合33亿美元)●△,超过了分析师预期的28▼△●◁▷.3亿欧元◁▷。总订单下降16%至198亿欧元■•■=◇。西门子首席执行官 Roland Busch 表示□○-▼▲◆,工业自动化市场…■◁▼☆△“仍然充满挑战△◆▷”▲□☆•。(5D调查李阿凉)
江苏南京的丁阿姨投诉表示■◁•,自己2023年11月通过淘宝下单购买一台西门子洗衣机◇◇◇•☆,2024年1月份才上门安装◆□。但是安装好以后洗衣机就出现了各种问题☆●,洗衣过程巨烈抖动…☆,异常声响◇◁○,躁音大凯发K8官网▼•…◆,•△★…“经常甩干的时候□•,洗衣机就从原来的位置跳出来了◁△▷☆”△•■▼▼◆。
丁阿姨多次申请售后进行上门维修■○○◇◆=。随后▷◇,后又称衣服放多了•◁▼▲。工人上门后称丁阿姨的洗衣机摆放位置不对凯发K8官网●▷,洗衣机又再次出现故障▽•▽。但是每次修完不不久后▽●▲▼□-,
11月2日◆=•…◆=凯发K8有消费者投诉:西门子洗衣,洗衣机在清洗过程中出现溢水现象◁○,并彻底损毁不能使用◇▼▼◇。维修人员上门检查后发现•▷,洗衣机的控制模块损坏□★●▼。售后想继续维修◇◁◁,同时延保半年☆▪,但是被丁阿姨拒绝了▽●▲,她要求换新或者全额退款○▽…▪□-。△▼◇▲•=“我之前用的也是西门子的洗衣机○■…▽机出现剧烈抖动、噪音大等质量问题,就是因为用的不错所以换了个大的◁◆△。这个买来就一直出问题■▲,明显就是个次品▷◇-▲◇,我不接受继续维修▷▼○,而且就算修好了也不能保证以后不再出问题★•。-◆■○”丁阿姨对《5D调查》吐槽▪▼…•▽□。
《5D调查》发现●•…●■◇,官网显示▽-,西门子品牌的家电产品(冰箱■◇•、洗衣机□△•◁、燃气灶◁◇、洗碗机=◁●=■●、油烟机-★、消毒柜等)均由博西家电生产○○、制造和销售▲△△。据了解▪▼◇…□,博世品牌创建于1895年的德国▼○,110年来◇•,博世将汽车系统技术••▪○□▽、家电制造以及机器人技术发展成为博世的三大主营业务△◇●•◆○。2004年□△▲◆▷◇,博世家电销售额高达360亿欧元▲△-,在世界500强中排名94位■☆=◆▽□。
1967年▷◁▽▽□◆,博世家电与西门子家电合资成立•●•○◁△“博世-西门子家电公司•□”▼▼▲…▲。2014年▽△……▽,西门子将自己50%股份转让给博世=•-■,并退出家电行业◆◇▪▲•△,博西公司成了博世集团100%子公司◁◁▼▽。所以消费者市面上买到的博世冰箱▼-•▼、西门子冰箱都是博世旗下产品-○★□●,由博西公司生产◇-…•▪△。